Искаме да възстановим имейла, който използвахме за регистрация във Facebook, но не знаем как да го направим "> Основният имейл, свързан с Facebook, може да бъде видян в полето Контактна информация . Ако искаме да променим основния имейл адрес, щракваме върху Редактиране до вече наличния имейл адрес, след това изберете елемента Добавяне на друг имейл адрес или мобилен номер и след това добавете втори адрес. След като новият адрес бъде добавен, задайте го на същия екран като основния (като поставите отметка в квадратчето до него) и изтрийте стария адрес, като кликнете върху бутона Премахване .
В края на добавката щракнете върху дъното Запазване на промените . Facebook изпраща имейл за потвърждение на главния адрес, с предупреждение вътре и линк за отмяна на операцията в случай на грешка. Също така в това меню можем да предотвратим запазването на имейл адреса ни от други потребители с помощната програма за изтегляне на вашата информация във Facebook, просто като поставите отметка в съответното поле непосредствено под имейл адресите, управлявани от сайта.
Ако вече не можем да влезем, защото паролата е забравена или защото регистрираната пощенска кутия вече не съществува, все още можем да възстановим нашия акаунт, като използваме процедурата за възстановяване, описана в статията за Въвеждане на Facebook без парола, ако акаунтът е бил хакнат,
За допълнително повишаване на сигурността на нашия акаунт препоръчваме да активирате двуфакторна автентификация, както е описано много добре тук -> Сигурна идентификация за достъп до Facebook, Google, Amazon и други услуги .
Контакти и адреси за връзка с Facebook (компания)
Ако вместо това искаме или трябва да се свържем с Facebook като компания за услуги, по-долу сме събрали всички страници за помощ и информация за контакт, налична за компанията във Facebook, за да изберем от време на време най-добрия метод, с който да се свържем с нея.- Помощен център на Facebook: тази уеб страница е отправна точка, с която да търсите всякакъв вид помощ за това как да използвате социалните медии, как да блокирате страници, хора или сайтове, как отново да получите достъп до вашия профил или да можете да поискате други нужди,
- Възстановяването на акаунта е блокирано или деактивирано: ако акаунтът ни е мистериозно блокиран и вече не е достъпен, можем да се възползваме от тази уеб страница, за да предоставим своите идентификационни данни и следователно да разберем какво се е случило с нашия профил, за да възстановим пълния достъп за няколко часа ( рядко може да отнеме няколко дни).
- Подайте сигнал за нарушение на поверителността: ако подозирате, че някой друг потребител, някое приложение или страница във Facebook е нарушил поверителността ви, можем да използваме този уебсайт, за да предоставим картина на цялата ситуация и да се опитаме да разрешим (където е възможно).
- Подаване на сигнал за нарушаване на авторски права: ако ние сме собственик на художествено произведение, марка или продукт и забележим някой, който открито нарушава това право, можем да го съобщим на тази уеб страница, за да накара Facebook проверки да се намесят (което в повечето някои от случаите ще затворят профилите на тези, които използват регистрирани търговски марки без разрешение).
- Общ имейл адрес във Facebook: за да изпратите имейл с описанието на проблема, просто използвайте адреса .
- Физически адрес на италианския офис във Facebook: компанията има офис в Италия, разположен в Пиаца Мисори, 2 - 20100 Милано .
- Физически адрес на европейската централа на Facebook: централата, която управлява сайта на европейско ниво, се намира в Хановер Рич 5-7 Кей Хановер, Дъблин 2, Ирландия
- Физически адрес на централата на Facebook: Административният щаб на Facebook се намира в Съединените щати, точно на адрес 1601 S. California Ave Palo Alto, CA 94304 .
По време на писането не е наличен италиански телефонен номер за връзка, докато е наличен номерът на европейския офис ( +353 (0) 1 653 5373 ) и номерът на главния офис в САЩ ( +1 6505434800 ), който можем да се свържем само ако имаме план за данни с обаждания до номера в чужбина и сме в състояние да говорим перфектен английски (тъй като събеседникът от другата страна на телефона ще ни отговори на този език).
Заключения
Независимо дали трябва да променим нашия имейл адрес, с който сме се регистрирали във Facebook, или ако търсим фирмени контакти, в това ръководство ще намерим всичко необходимо, така че винаги можете да държите под ръка информацията, която споделихме в сайта и най-полезните инструменти за контакт.
Ако от друга страна искаме да се свържем с Google за съдействие или да съобщим за проблеми, препоръчваме ви да прочетете нашето ръководство за Всички начини да се свържете с Google за помощ или информация . Искаме ли да съобщим фалшивите новини, на които попаднахме във Facebook или Twitter? В този случай ви съветваме да прочетете нашето ръководство за това как да съобщавате фалшиви новини във Facebook и Twitter .
