Повечето заявки за поддръжка в този блог се отнасят до неуспех да се свържете с домашната Wifi мрежа или проблеми с връзката с устройства като таблети и смартфони . WiFi връзката е възможна от рутера, толкова просто устройство, което не трябва да изисква почти никаква конфигурация, за да работи. Поради тази причина, когато има проблеми и ако нямате знания или опит в wifi мрежите, всъщност не знаете къде да вземете ръцете си. Ето защо е от основно значение да разберем какво представлява маршрутизаторът и как работи, вече обяснено в друга статия.
В обобщение, маршрутизаторът работи като точка за достъп или точка за достъп за безжичната мрежа, присвоява IP адреси и маршрутизира пакетите данни в мрежата, така че те да пристигнат на правилното устройство (компютър, мобилен телефон, таблет). Маршрутизаторът създава вътрешна мрежа, която включва всички свързани устройства и чрез функцията на модема (модемът може да бъде отделен или включен в рутера), гарантира, че компютрите и смартфоните се свързват към интернет. Причините за неуспех да се свържете с интернет, забавянията, многократните прекъсвания и други проблеми с WiFi мрежата могат да бъдат много и винаги се изисква тясна намеса. Тъй като обаче случаите отчитат най-малко 90% всички същите причини, тук можем да се опитаме да разрешим най-често срещаните проблеми сами, без да е необходима техническа намеса.
ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Не мога да се свържа с интернет; ръководство за коригиране на мрежови и навигационни грешки
1) Новият рутер не се свързва с интернет
При нов рутер, който замества стария, може да има проблеми с първоначалната конфигурация.
Въпреки че можете да видите новата безжична мрежа, с която се свързват компютрите или смартфоните, не можете да сърфирате в Интернет.
Първото нещо, което трябва да направите, е да изключите мрежовия кабел и да изключите широколентовия модем и да включите от рутера (ако не са едно и също нещо). Оставете всичко изключено за поне 30 секунди и след това свържете отново кабелите за свързване на модема, като се уверите и изчакайте да се включи лампичката "Internet WAN". Едва след това, свържете свържете модема към рутера с ethernet кабела и включете рутера отново, уверете се, че светлината на интернет връзката за активността е включена. Извършването на тези операции принуждава широколентовия модем да нулира всяка информация, която го свързва с предишния рутер.
ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ръководство за конфигуриране на рутера
Ако е нов модем / рутер, който ще се използва вместо модема, доставен от Телеком, Инфострада или други доставчици, първо трябва да се уверите, че е възможно да използвате различен (като отидете на уебсайта на доставчика и потърсите как да добавите PPPoE връзка на общ рутер) и след това конфигуриране на достъп до интернет в опциите за конфигуриране.
Обикновено тази конфигурация е под секцията WAN, която може да бъде под мрежа или мрежа .
Например, за Telecom Alice, всичко, което трябва да направите, е да добавите PPPoE WAN връзка и да въведете параметрите, както е обяснено в това ръководство.
2) Рутерът не се разпознава от компютъра и конфигурацията не може да бъде отворена
Обикновено настройката на нов рутер е автоматична процедура, предоставена на предоставения компактдиск. В случай на проблеми с инсталацията, можете да отворите конфигурирането на рутера ръчно. След това го свържете към компютъра чрез Ethernet кабел, отидете на мрежовите настройки на компютъра от контролния панел. В Windows 7 и 8 те се намират в Контролен панел> Мрежа и Интернет> Център за мрежи и споделяне и кликнете върху връзката вляво " Редактиране настройки на картата . " Намерете локалната локална мрежа (не тази за wifi, защото сме свързани по кабел), щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties .
Кликнете два пъти върху последния ред, превъртайки надолу Internet Protocol версия 4 (TCP v4 / IP) и под шлюза по подразбиране поставете този на рутера (вижте как да намерите IP адреса на рутера), който трябва да бъде 192.168.1.1
В "Маска на подмрежата тип 255.255.255.0, докато сте в IP адрес, пишете 192.168.1.22 (трябва да напишете поредица от числа, където първите 3 са същите като тези на рутера, с изключение на последното). Сега компютърът е в същата мрежа като рутер, след това можете да отворите браузъра и да въведете IP адреса на рутера, за да влезете в контролния му панел.
Ще бъдете помолени да въведете потребителско име и парола, които са написани в книжката с инструкции и които все още могат да бъдат получени, както е обяснено в статията за това как да намерите вход и парола за всички рутери.
След като влезете в интерфейса за управление (вижте също как да въведете панела за настройка на рутера), можете ръчно да конфигурирате wifi връзката и да изберете име ( SSID ), парола или ключ за криптиране.
3) Име / SSID на безжичната мрежа не се появява
Ако SSID или името на Wi-Fi мрежата не е посочено, когато избирате да виждате наличните безжични мрежи, може да има различни причини.
Ако видите wifi, за да принудите компютъра да се свърже към wifi мрежата на рутера, отидете на Контролен панел> Мрежа и интернет> Център за мрежи и споделяне, щракнете с левия бутон върху " Промяна на настройките на адаптера ", щракнете с десния бутон върху Wi-Fi свързана мрежа, отидете на Статус и след това натиснете Wireless Properties .
В опциите можете да изберете да се свържете, дори ако мрежата не излъчва името или SSID и автоматичната връзка. Ако мрежата не се вижда и все още не можете да се свържете, в Центъра за мрежи и споделяне натиснете „ Настройване на нова мрежа или връзка “, след това на „ Свържете се ръчно с безжична мрежа “, напишете име и парола и поставете кръста към опцията " свързване, дори ако не изпраща ". Накрая, в конфигурационния панел на рутера проверете дали предаването на SSID не е деактивирано по невнимание.
4) Връзката с wifi идва и продължава или е бавна
Ако връзката пада често, може да има проблем с модема или кабела. След това опитайте да ги замените, за да видите дали се подобрява. Друга причина може да е свързана с ниския wifi сигнал, така че преместете рутера по-близо до устройството и опитайте отново. Опитайте също да промените канала за предаване на wifi в конфигурацията на рутера, за да се свържете към wifi канала с най-мощния сигнал.
В друга статия, ръководството за решаване на бавни проблеми с интернет връзката.
5) При опит да се свържете с друга стая в къщата, wifi сигналът се срива.
В стаята, в която се намира рутерът, е нормално сигналът да е максимален, но е възможно само с преместване в друга стая приемът да бъде загубен. Има много неща, които могат да причинят лош wifi сигнал: стени, огледала, стъкло и най-вече смущения от безжични телефони и всяко друго устройство, което използва честотата на честотата 2.4 GHz.
Друга статия описва всички начини за подобряване на wifi сигнала и избягване на честите прекъсвания и как да усилите домашния wifi сигнал.
6) Забравена парола за достъп до рутера
Ако вече не можете да получите достъп до конфигурационния панел на рутера, защото паролата е забравена, трябва само да нулирате безжичния рутер с помощта на бутона на гърба и да го задържите за 30 секунди, за да използвате стандартното влизане и парола (вижте точка 2),
7) Рутерът сам се изключва
Ако рутерът е стар, може да се окаже, че поради прегряване и факта, че остава 24 часа на ден, той сам се изключва.
В тези случаи си струва да смените рутера или, ако не е възможно, да го почистите от прах.
8) Не е възможно да се свързвате към интернет и към wifi мрежата от други устройства, като смартфони или таблети, дори ако компютърът работи добре . Ако компютърът се свърже към интернет чрез wifi, рутерът работи добре и проблемът се крие в конфигурацията на връзката на iPad, смартфон Android или други устройства. Когато ново устройство не се свързва към рутер, който работи, първото нещо е да се уверите, че няма проблем с устройството и след това да го опитате в друга мрежа.
Ако проблемът продължава, проверете дали устройството вижда безжичния сигнал на рутера, изтрийте го и след това въведете отново паролата. Ако маршрутизаторът е двулентов, който предава два типа диапазони: 2.4 GHz и 5 GHz, може да са активни две връзки със същото име.
След това променете името или SSID в двете мрежи и се свържете към 2.4GHz. Що се отнася до устройствата с Android, причината може да е грешка, която изисква нулиране на wifi приемника.
В друга статия решенията, ако Wi-Fi на Android не се свърже с мрежата или интернет.
9) С помощта на рутер на приятел, той не работи
Ако случайно използвате рутер, използван преди това, не можете просто да го атакувате, за да сърфирате в интернет. Най-добрият начин да използвате използван рутер е да нулирате (вижте точка 6) и да го конфигурирате ръчно (вижте точка 1).
10) Допълнителни ресурси, други причини и решения на проблеми с wifi .
- Ако компютърът не се свързва с интернет, как да възстановите мрежата и уеб сърфирането
- Въпроси и отговори относно проблеми с интернет и безжична връзка
- Как да решим проблемите с интернет връзката
- Решете проблеми с мрежата, връзка между споделяне на компютър и интернет, файлове и принтери
- Създайте отчет за историята на wifi и проблемите с интернет в Windows 10
- Разрешете невалидна IP конфигурация през Wi-Fi мрежа
