В тази втора партида от въпроси и отговори се опитваме да разрешим някои много общи, но повтарящи се проблеми, свързани с работата на компютъра . По-специално, когато Windows е блокиран и вече не реагира на команди или, просто, ако върви твърде бавно.
През повечето време симптомът е ненормално и ненормално използване на процесор или памет от процес или програма, които не работят правилно.
Друг път причината може да е вирус или може да има проблем с повредените системни файлове или с някои работещи услуги.
Спомням си, че за всеки компютърен проблем, на който не можете да намерите обяснение (използвайки полето за търсене по-горе), можете да ми зададете въпрос, използвайки формата за контакт или да оставите коментар към подходяща статия.
1) Въпрос : Защо компютърът ми е заключен и заема цялата RAM памет "> Ctrl + Shift + Esc ", за да влезете в диспечера на задачите, кликнете върху раздела процеси и ги поръчайте за заетата памет, като щракнете върху заглавката на съответната колона.
От числата лесно можете да видите дали някой процес използва твърде много памет и просто кликнете върху него с десния бутон на мишката, за да използвате опцията " Край на процеса ".
След това трябва да видите дали проблемът все още се появява и ако е така, деинсталирайте програмата.
За повече подробности относно потреблението на RAM паметта можете да използвате инструмента на Microsoft RamMap, който показва как компютърът използва RAM
В друга статия, повече обяснения как да отключите Windows, ако компютърът замръзва или компютърът върви бавно, използвайки диспечера на задачите
2) Въпрос : Моят компютър е бавен, откакто инсталирах антивируса; как мога да реша?
Отговор : Може да има три случая:
- компютърът работи бавно, защото е била инсталирана втора антивирусна програма върху друга вече налична.
В този случай деинсталирайте едно от двете незабавно, защото две антивирусни програми не могат да работят заедно на компютър.
- Инсталиран е фалшив антивирус, който не прави нищо друго освен подчертава проблеми.
Това е така нареченият Rogue Antivirus, който се преструва да открива несъществуващ зловреден софтуер и инфекции и често изисква пари за закупуване на лекарството (вижте тук как да премахнете фалшивия антивирус).
Във всеки случай, дори да не беше фалшив антивирус, проверете списъка с най-добрите безплатни антивирусни програми за 2012 г. и елиминирайте това, което забавя компютъра.
- На стар или по-малко мощен компютър, проверката в реално време на антивирус може да поеме твърде много компютърни ресурси.
По-добре е да следвате ръководството, за да ускорите антивируса, като изключите пътища и папки от проверката
3) Въпрос : Моят компютър се срива, след като го използвам, мишката се движи, но нищо друго не реагира, какво би могло да причини този проблем?
Отговор : Това обикновено се случва, когато дадена програма заема значителна част от паметта на процесора или процесора, особено ако имате едноядрен процесор.
Натиснете клавиша „ Ctrl + Shift + Esc “ на клавиатурата, отворете мениджъра на задачи и отбележете, ако в раздела „Процеси“ щракнете върху колоната на процесора, подреждайки елементите и забележете дали някоя програма използва процесора на 99% или 100%.
За да активирате отново компютъра, просто прекратете процеса, като щракнете върху него с десния бутон на мишката.
Също така проверете паметта, както е посочено във въпрос 1.
Сега не е нормално програмата да заема 100% от процесора, но този проблем може да се случи и с важни приложения, които не могат да се откажат.
Ако не можете да промените компютрите, все още можете да използвате инструмент, който може да ограничи използването на компютърни ресурси от един процес.
В друга статия, "Няма повече забавяния на Windows и процесора на 100%", бях описал Process Lasso, най-доброто от тези инструменти, вече не безплатно.
За щастие има и други алтернативи, които ви позволяват да ускорите програмите, като управлявате приоритета на процесите и предотвратявате злоупотребата с процесора.
Ако проблемът зависи от SVCHost процеса, препоръчвам да прочетете ръководството за анализ на Svchost.exe, ако използвате 99% или 100% cpu.
В друга статия обаче възможните решения, ако високата употреба на процесора е причинена от прекъсване на системата.
4) Въпрос : Много често се появява съобщението "приложението или програмата не отговаря", какво мога да направя, за да реша проблема?
Отговор : Ако тази програма използва твърде много процесор (виж въпрос 3) или прекалено много памет (виж въпрос 1), може да се появи грешка в Windows, за която тази програма не реагира и се срива.
В тези случаи е по-добре да се опитате да натиснете „Изчакайте“, за да видите дали той се отключва от само себе си или върху Прекратяване и след това го рестартирайте и вижте дали е била случайна грешка.
Ако грешката се появява често, препоръчвам да прочетете публикацията "Ако дадена програма се срине и не отговори ...", където съм докладвал за някои програми за диагностициране и разбиране на причините за тези блокове.
5) Въпрос : От време на време се появява съобщение за грешка, което казва "Windows Explorer спря да работи", какво се случва?
Отговор : на този проблем написах конкретна статия с всички възможни решения: Решения, ако Windows Explorer спре да работи и Windows замръзне (explor.exe).
Добавям и възможността да направя проверка на целостта на файловете на системата Windows с помощта на помощната програма SFC Scannow.
Друго възможно много просто решение е това: отидете в папката C: \ Windows, намерете файла explor.exe, копирайте го и го поставете в папката C: \ Windows \ System32
За повече въпроси по темата или за допълнителни разяснения по отношение на тези въпроси, моля, оставете коментар по-долу.
