Актуализирано 16.9.13 Много от потребителите на Windows могат да срещнат странен, но много често срещан проблем, който се среща във всяка версия на Windows, включително Windows 7 и дори Windows 8.
Имам предвид грешката, която възниква по време на инсталирането или деинсталирането на някои програми като Office, когато се появи съобщение от типа „ услугата на Windows Installer не е достъпна “ или „ Windows Installer не е наличен “.
Microsoft Windows Installer е този компонент от операционната система Windows, който автоматизира инсталирането, поддръжката и деинсталирането на софтуер, като го прави опростен.
Възможните причини, поради които Windows Installer не работи правилно, могат да бъдат:
- Повредени или липсващи системни файлове.
- Проблеми с специфичен за програмата пакет MSI (Windows Installer Microsoft Software Installation).
- Деинсталиране на предишни версии на софтуер, прекъснат или неуспешен.
За да разрешите грешката с инсталирането и деинсталирането на програмите, има няколко начина, всички прости, някои автоматични и някои ръководства.
В зависимост от нивото на опит, изберете най-вродения метод.
1) Преинсталиране на Windows Installer в XP, Windows 7 и Vista .
За да преинсталирате Windows Installer, преименувайте повредените файлове и преинсталирайте услугата, като изпълните следните стъпки:
Щракнете върху Старт -> Изпълнение -> въведете cmd и отворете командния ред на DOS (можете да го направите и от Програми -> Аксесоари -> десен бутон на мишката> Изпълнение като администратор).
От бързината Dos въведете следните команди и винаги натиснете Enter след всяка.
cd% windir% \ system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
изход
Излезте от командния ред, рестартирайте компютъра и изтеглете най-новата версия на пакета за преразпределяне на Windows Installer 4.5 за Windows XP, Vista и Windows 7 и 8.
2) Опитайте да пререгистрирате услугата на Windows Installer [XP, Windows 7, 8 или Vista]
Важното е да проверите пътя на файла Msiexec.exe на твърдия диск и в системния регистър на Windows и да следвате следната процедура (Тъй като има различни версии на Microsoft Windows, процедурата може да е различна на вашия компютър).
Отворете подканата DOS и въведете командата
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / нерегистрирайте се
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
На 64-битовите компютри с Windows вместо това използвате:
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / нерегистрирайте се
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Проверете, ако не работи, файлът Msiexec.exe е в папката C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
От Start -> Run или Search, отворете системния регистър с командата regedit .
Разширете пътя HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services и щракнете върху MSIServer.
В десния прозорец щракнете с десния бутон върху ImagePath и след това щракнете върху Редактиране .
Като стойност на ключа, поставете пътя, видян преди: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, последван от интервал и след това от / V, щракнете върху OK.
В крайна сметка това е C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра си в безопасен режим (натиснете F8 преди началния екран на Windows, когато рестартирате компютъра си).
В безопасен режим отидете на Start> Run и въведете командата msiexec / regserver .
За 64-битови системи също трябва да се стартира командата % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver .
Рестартирайте системата.
3) Рестартирайте услугата за инсталиране на Windows [Windows 7 или Vista]
Проблемът може просто да зависи от факта, че услугата за инсталиране на Windows не е конфигурирана да се стартира автоматично, когато компютърът е включен.
От менюто "Старт"> Търсене и напишете командата services.msc .
В прозореца за управление на услуги намерете Windows Installer, щракнете върху него, рестартирайте го и го настройте да се стартира автоматично от падащото меню.
4) Ако никой от горните методи не е решил проблема с инсталирането и деинсталирането на програмите, все още има друга възможност:
- Изтеглете msiserver.zip от онлайн сайта на Winhelp и го запишете на работния плот.
- Разархивирайте файла и извлечете msiserver.reg на работния плот.
- Щракнете с десния бутон върху msiserver.reg и изберете Merge.
- Потвърдете и рестартирайте Windows.
5) Може би първото нещо, което трябва да опитате, е автоматичното оправяне на Microsoft за проблеми с инсталирането на програмата и деинсталирането.
Fix - Това е малка, безплатна, преносима програма, която прави всичко сама, която може да бъде изтеглена от страницата на инструментите за отстраняване на проблеми на Microsoft.
Приложението решава няколко проблема, включително неуспешното премахване на ключовете на системния регистър в Windows и различни пречки за актуализирането на софтуера и инсталирането на нови програми.
Опитните потребители могат да прилагат корекциите ръчно след идентифициране на проблемите и след това деинсталирайте блокираните програми, които класическата процедура не беше премахнала .
Това Microsoft Fix е еволюцията на стария инструмент за почистване на Windows Installer, който Microsoft е преустановил, тъй като се е считал за нестабилен.
CleanUp беше спасение, ако възникна грешка, при която програма не се инсталира, тъй като предишната версия вече е налице.
В кулоарите на това искам да ви предупредя никога да не изтривате ръчно файловете в кеша на Windows Installer, които се намират в папката C: \ Windows \ Installer .
