Доста често срещан проблем на компютъра на всеки е този, свързан с разпознаването на USB стикове, свързани с компютъра, които понякога не се откриват. Проблемът може да бъде причинен от порта, тоест USB гнездото на компютъра или от ключа, който има някаква вътрешна неизправност.
Възможно е да има проблеми с дяла на външния диск, несъвместима файлова система, драйвери или други неща.
В най-лошия случай самият уред или гнездото могат просто да бъдат счупени и заменени.
Следващите стъпки са тези, които трябва да се следват за диагностициране и решаване на всички видове проблеми, свързани със счупени USB портове или неоткрити и разпознати USB стикове .
1) В случай, че някоя връзка с USB порта не работи, тя може да се повреди, така че си струва да се види дали другите USB портове работят или не .
В случай на USB флашка или външен диск, който не работи с който и да е порт, той може да се повреди, така че би било редно да опитате да го прикачите към друг компютър и да видите дали върви.
2) Преди всичко друго, опитайте също да изключите и включите компютъра, за да видите дали Windows може да разпознае целия хардуер, свързан към компютъра, когато рестартирате.
В този момент, ако все още не работи, можете да направите две проверки, едната на USB гнездо, другата на диска или USB флашка.
3) Проверете управлението на устройството и драйвера
Можете да стартирате диспечер на устройства по няколко начина, като най-бързият е да отидете в менюто "Старт", въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.
Device Manager трябва да започне веднага със списък на устройствата, които са всички устройства, инсталирани на компютъра.
Важното при този специфичен проблем с USB порта е да проверите елементите от категорията Universal Serial Bus (USB) Controller.
Елементът, който трябва да щракнете в списъка, е този с името Advanced стандартния хост контролер .
Името е повече или по-малко сходно за всички, но може да се промени леко в зависимост от типа на USB хост контролер, инсталиран на компютъра.
Кликнете върху него с десния бутон на мишката и след това върху Сканиране за хардуерни промени, за да принудите компютъра да преинсталира драйвера.
По-опитните също могат да се опитат да отворят детайлите на хост контролера, да видят дали драйверът работи правилно и в случай на проблеми, натиснете Uninstall, рестартирайте компютъра и оставете Windows да го инсталира отново.
Ако това не стане, върнете се на екрана с устройства, отворете хост контролера и след това възстановете драйвера (с автоматично търсене на компютъра).
Бъдете внимателни, защото деинсталирането на драйвера на USB контролера също ще повдигне поддръжката на мишката и клавиатурата, ако са свързани чрез USB.
На същия екран проверете и секцията на твърдите дискове, за да видите дали USB стикът или прикрепеният външен диск се вижда от Windows.
Също така опитайте тези (не основният твърд диск), за да възстановите и инсталирате отново драйвера.
3) Автоматични решения от Microsoft
На сайта на Центъра за поддръжка на Microsoft Fix It има автоматични инструменти за коригиране на повечето грешки в Windows.
В този случай отидете на категорията Инсталиране или актуализиране на софтуера и хардуера и след това стартирайте Поправки: "Диагностика и автоматично коригиране на проблеми с USB USB" и "Решение на проблема: устройството hw не е открито, не работи".
4) Деактивирайте USB селективно спиране .
USB селективната хибернация позволява на системата да деактивира неизползваните USB портове, за да спести енергия.
Понякога вратата не се активира отново, когато е необходимо, така че може да не работи.
Тъй като този тип икономия на енергия е много минимален на настолен компютър, тази функция може да бъде деактивирана.
Отворете контролния панел -> отидете на Хардуер и звук -> Опции за захранване .
Намерете предпочитания от вас план за хранене и кликнете върху „ Промяна на настройките на комбинацията “
Кликнете върху „ Промяна на разширените настройки за пестене на енергия “
След това разгънете елемента " USB настройки "
Разширете елемента „ USB селективно спиране на настройките “ и използвайте падащото меню, за да го деактивирате.
Кликнете върху OK.
5) Ако проблемът е свързан с неразпознат USB флаш или външен диск, проверете Disk Management и проверете дали Windows открива свързаното устройство.
Обърнете внимание, че ако е външен твърд диск, може да се наложи да натиснете превключвател за захранване, за да го включите.
Отворете инструмента за управление на дискове (За да направите това, натиснете клавишите Windows + R, напишете diskmgmt.msc и натиснете Enter).
Външният диск, дори и да не се показва под компютърните ресурси, все пак трябва да бъде посочен в прозореца за управление на дискове като устройство без дял.
В този случай вижте тук как да поправите счупен USB флаш, който няма да се отвори на компютър
6) Проблемите с разделянето на USB диск могат да бъдат решени от Windows Disk Management.
Ако дискът не е разделен и има " неразпределено пространство ", по-добре е да създадете нов дял.
Щракнете с десния бутон с десния бутон върху неразпределеното пространство, изберете опцията Нов прост том и чрез съветника създайте нов дял.
Ако устройството е разделено и все още не го виждате, уверете се, че сте задали буквата на устройството, за да имате достъп до него от Windows.
Щракнете с десния бутон върху дяла на подвижния диск и променете буквата.
След това форматирайте дяла във формат NTFS, като щракнете с десния бутон върху него.
Това ще изтрие всички файлове на диска.
Ако не работи, прочетете тук как да почистите USB флашката и да форсирате форматирането на устройството
7) Ако USB устройството наистина не се показва в Disk Management, дори и след като сте опитали други портове и други компютри, тогава USB флаш или външното устройство може да се счупи.
Върнете се на стъпка 3 и проверете дали драйверите на дисковите устройства са функционални.
Ако има проблеми на този етап, е трудно да ги разрешите, защото може да се наложи да отворите компютъра и да направите ремонт.
В настолен компютър е по-добре да смените USB портната карта, ако не са включени в дънната платка, в противен случай те трябва да бъдат поправени, както и в лаптоп.
ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Решения за грешки на неразпознати USB портове, непознати или невъзможни за използване устройства
